Notre équipe est à votre disposition pour toute question ou demande.
Nous nous engageons à vous répondre durant les jours ouvrés (du lundi au samedi).
INFORMATIONS PRATIQUES
Quelle est la politique de retours ?
Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner votre valise, à condition qu’elle soit non utilisée et dans son emballage d’origine. Le remboursement est effectué dès réception et vérification du produit.
Quels sont les délais de livraison ?
La commande est expédiée sous 24 à 48 h. Comptez 2 à 3 semaines pour la réception de votre valise. Un numéro de suivi vous est transmis dès l’envoi.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal.
Quelle est la garantie du produit ?
Une garantie internationale de 1 an couvre les défauts de fabrication et les éléments essentiels : coque, roulettes, poignée, fermeture.